โอนแล้วแต่เครดิตยังไม่แสดง
เมื่อสลิปแสดงว่าโอนสำเร็จแต่เครดิตยังไม่เพิ่ม แจ้งเวลาโอน จำนวนเงิน และเลขอ้างอิงเพื่อให้ตรวจสอบเงินฝากรายการนั้นก่อน ไม่ควรโอนเงินซ้ำเพียงเพราะยอดยังไม่ปรากฏ
ติดต่อ em99b เรื่องฝากถอนและบริการ 24 ชั่วโมง
em99b ให้บริการฝากถอนอัตโนมัติด้วยเงินบาท รองรับ SCB Easy, PromptPay และช่องทางชำระเงินไทย รวมถึงการโอนผ่านธนาคารไทยทุกธนาคาร หากต้องการติดตามรายการหรือยอดบัญชี ทีมช่วยเหลือภาษาไทยพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง สอบถามเรื่องโบนัสเติมเงินได้ โดยยอดฝากทั่วไปไม่ถือเป็นยอดฝากเพื่อรับโบนัส พร้อมบริการบัญชีที่ปลอดภัย
ทำรายการฝากถอน
แยกคำขอถอนออกจากผลการโอนเงิน
เมื่อส่งคำขอถอนกับ em99b ระบบใช้เวลาดำเนินการ 3 นาที ข้อมูลในบัญชีแสดงจำนวนเงิน เวลาส่งคำขอ และสถานะของรายการ เพื่อให้ติดตามคำขอที่ระบุได้ตรงกัน การปรากฏของคำขอในประวัติหมายถึงระบบได้รับคำขอแล้ว ไม่ได้หมายความว่าโอนเงินสำเร็จ สถานะรายการเป็นข้อมูลที่ใช้แยกขั้นตอนดำเนินการออกจากผลการถอน จึงควรอ้างอิงคำขอเดิมเมื่อติดตามผล
เงินโอน เครดิต และโบนัสเป็นข้อมูลคนละส่วน
การฝากเป็นเงินบาทผ่านช่องทางไทยที่ em99b รองรับจะเข้าสู่การประมวลผลอัตโนมัติหลังโอนสำเร็จ ระบบใช้ข้อมูลการโอนเพื่อเพิ่มเครดิตในบัญชี ส่วนโบนัสเป็นสิทธิ์แยกต่างหากและขึ้นอยู่กับเงื่อนไขโปรโมชั่นที่สมาชิกเข้าร่วม สลิปยืนยันว่าช่องทางชำระเงินรับรายการโอนแล้ว แต่ไม่ใช่หลักฐานว่ายอดเครดิตถูกบันทึกเรียบร้อย ผลการเพิ่มเครดิตดูได้จากยอดบัญชีประกอบกับประวัติฝาก หากข้อมูลไม่ตรงกัน ข้อมูลรายการโอนช่วยให้ตรวจสอบเงินฝากได้โดยไม่ปะปนกับยอดโบนัส
ดูรายละเอียด ↗联系ทีมภาษาไทยเพื่อตรวจสอบรายการ
ทีมภาษาไทยของ em99b ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อช่วยตรวจสอบรายการฝากถอน เตรียมวันและเวลาทำรายการ จำนวนเงิน และเลขอ้างอิงสำหรับระบุธุรกรรม เจ้าหน้าที่ไม่จำเป็นต้องทราบรหัสผ่านหรือรหัสใช้ครั้งเดียวของสมาชิก
เครดิตที่เพิ่มต่างจากเงินโอน
ระบุยอดในหลักฐานโอนควบคู่กับเครดิตที่ปรากฏ พร้อมเวลาและเลขอ้างอิง ทีมงานจะตรวจสอบยอดฝากแยกจากยอดโบนัสที่อาจได้รับตามสิทธิ์
คำขอถอนยังไม่เสร็จ
ส่งเวลาที่ขอถอน จำนวนเงิน เลขอ้างอิง และสถานะในบัญชีให้ทีมงาน เพื่อให้ตรวจสอบความคืบหน้าของคำขอเดิม ไม่ใช่ตีความว่าการบันทึกคำขอหมายถึงถอนสำเร็จแล้ว
เวลาประมวลผลไม่ใช่เกณฑ์ยอดฝาก
ข้อมูลบริการอัตโนมัติของ em99b ใช้หน่วยต่างกัน: เวลาบอกระยะประมวลผลของการฝากหรือถอน ส่วนยอดฝากเริ่มต้นบอกจำนวนเงินที่รับทำรายการ เกณฑ์ฝากเพื่อรับโปรโมชั่นเป็นอีกเงื่อนไขหนึ่ง ไม่ใช่ตัวบอกความเร็วของระบบ
คำถามเรื่องฝาก ถอน และโบนัสต้อนรับ
ยอดขั้นต่ำของการฝากปกติกับการฝากเพื่อรับโบนัสต้อนรับไม่เท่ากัน ส่วนเวลาฝากถอนเป็นระยะดำเนินการ ไม่ใช่เงื่อนไขรับโปรโมชั่น คำตอบด้านล่างระบุขอบเขตของแต่ละรายการ
ยอดฝากทั่วไปเริ่มต้นเท่าไร?
ฝากเงินทั่วไปเริ่มที่ 100 บาทต่อรายการ เกณฑ์นี้ใช้กับยอดฝากปกติ ไม่ใช่ยอดที่กำหนดเพื่อรับโบนัสต้อนรับ
เวลาประมวลผลฝากถอนต่างกันอย่างไร?
ระบบฝากอัตโนมัติใช้เวลา 30 วินาที ส่วนการถอนใช้เวลา 3 นาที ผลของแต่ละธุรกรรมติดตามได้จากสถานะรายการในบัญชี
รองรับผู้ให้บริการชำระเงินใด?
การทำรายการด้วยสกุลเงินบาท (THB) รองรับช่องทาง PromptPay และ TrueMoney Wallet รวมถึง K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
โบนัสต้อนรับใช้ยอดฝากขั้นต่ำเท่าไร?
สมาชิกใหม่ที่ฝากครั้งแรกเพื่อรับโบนัสต้อนรับต้องฝากขั้นต่ำ 200 บาท รับโบนัส 100% สูงสุด 5,000 บาท ภายใต้เงื่อนไขทำยอดหมุนเวียน 5 เท่า โบนัสเข้าบัญชีอัตโนมัติเมื่อฝากสำเร็จโดยไม่ต้องใช้รหัส เกณฑ์นี้แยกจากยอดฝากทั่วไปขั้นต่ำ 100 บาท